Introduksjon
Hvorfor har vi denne samtalen?
- Samtalen er en del av medarbeideroppfølgingen (medarbeidersamtale el.).
- Eller ved eventuell bekymring for om du har det bra.
Tips ved bekymring:
- Vær konkret på årsaken til bekymringen, f.eks. endring av atferd, fravær el.
- Gi uttrykk for at denne samtalen er ment å være en støtte. Målet er å bidra til at jobben er i tråd med Arbeidslivets ABC – aktiv, sammen, meningsfull - for at du skal ha det bra på jobb. Ved psykiske plager er dette ekstra viktig.
A: Arbeidsoppgaver og mestring
Start med å be den ansatte svare på dette spørsmålet: Jobben er en positiv aktivitet i hverdagen min, fra helt uenig til helt enig.
Spørsmål
- Hvordan trives du med arbeidsoppgavene dine?
- Mestrer du arbeidsoppgavene dine?
- Hva skal evt. til for at du skal mestre dem bedre?
- Hva motiverer deg til å gjøre en god jobb?
Oppfølging
- Hva kan vi gjøre for å sikre at jobben er en positiv aktivitet for deg?
- Ved bekymring for medarbeideren: Er det mulig med tilrettelegging av arbeidsoppgavene i en periode, for å øke trivsel og mestring på jobb?
B: Fellesskap og tilhørighet
Start med å be den ansatte svare på dette spørsmålet: Jeg føler tilhørighet til arbeidsplassen, fra helt uenig til helt enig.
Spørsmål
- Føler du deg inkludert og sett av ledere og kolleger?
- Får du støtte fra leder og kolleger - i selve arbeidet og sosialt?
- Hvordan opplever du det sosiale miljøet på arbeidsplassen?
- Hvem trives du godt å jobbe sammen med?
Oppfølging
- Hva kan vi gjøre for vedlikeholde/styrke fellesskapsfølelsen på arbeidsplassen?
- Ved bekymring: Hva kan vi gjøre for å forsterke støtten fra leder og kolleger - i selve arbeidet og sosialt?
C: Meningsfulle arbeidsdager
Start med å be den ansatte svare på dette spørsmålet: Jeg føler at jeg bidrar med noe verdifullt på arbeidsplassen, fra helt uenig til helt enig.
Spørsmål
- Hva synes du er det mest meningsfulle med jobben din?
- Får du anerkjennelse og tilbakemeldinger fra kolleger/leder?
- Gir du selv anerkjennelse og tilbakemeldinger til andre?
- Hvordan bidrar du til at kollegene dine mestrer jobben og har en god arbeidshverdag?
Oppfølging
- Hva kan vi gjøre for å sikre at du opplever jobben som meningsfull?
- Ved bekymring: Hva kan vi gjøre for å sikre at arbeidshverdagen er meningsfull for deg?
ABC på fritiden
Spørsmål
- Synes du det er greit at vi snakker om forhold utenfor jobb?
- Hva liker du å gjøre på fritiden?
- Hvem er du mest sammen med?
- Er det noen på hjemmebane eller fritiden som påvirker jobben/arbeidshelsa di – som du ønsker å ta opp i denne samtalen?
- Hvis ja – er det noe vi som arbeidsgiver kan bistå med/legge til rette for, slik at situasjonen blir bedre? Hva kan du bidra med selv?
Oppfølging
Ved bekymring
- Er det andre ressurser som kan/bør kobles på - f.eks HR-avdeling, bedriftshelsetjenesten, fastlege, helsetjeneste, Akan-kontakt, Nav?
